Returnering

Vi gør vores bedste for at sikre, at de produkter, du bestiller, leveres til dig fuldt ud og i henhold til dine specifikationer. Skulle du dog modtage en ufuldstændig ordre eller andre ting end dem, du bestilte, eller der er en anden grund til, at du ikke er tilfreds med ordren, kan du returnere ordren eller produkter inkluderet i ordren og modtage en fuld refusion for varerne.

Se fuld returpolitik

Afbestillinger

Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre uden at angive en grund. For nemt at udøve din ret kan du bruge linket "Annuller min ordre" i sidefoden på hver side eller på din Fruugo-konto under "Ordrer". Når du har udøvet din fortrydelsesret, sender vi dig en e-mailbekræftelse. Hvis din ordre allerede er blevet sendt af forhandleren, giver vi dig de nødvendige returinstruktioner for at sikre, at din refusion behandles hurtigt.

Se den fulde afbestillingspolitik

Se venligst overensstemmelsesoplysningerne, der er specifikke for dette produkt, beskrevet nedenfor.

Følgende oplysninger leveres af den uafhængige tredjepartsforhandler, der sælger dette produkt.

Producent:
De følgende oplysninger angiver kontaktoplysningerne for producenten af det relevante produkt, der sælges på Fruugo.

• Penguin Random House
• Penguin Books Ltd
• One Embassy Gardens
• 8 Viaduct Gardens
• London
• United Kingdom
• SW11 7BW
• [email protected]
• https://www.penguin.co.uk

Ansvarlig person i EU:
De følgende oplysninger angiver kontaktoplysningerne for den ansvarlige person i EU. Den ansvarlige person er den udpegede økonomiske aktør med hovedsæde i EU, der er ansvarlig for overensstemmelsesobligationerne i forbindelse med det relevante produkt, der sælges til den Europæiske Union.

• Penguin Random House Ireland Limited
• Penguin Random House Ireland Limited
• Morrison Chambers
• 32 Nassau Street
• Dublin
• IE
• D02 YH68
• [email protected]
• https://www.penguin.co.uk/