Denne bog udforsker det menneskelige bidrag til pålideligheden og modstandsdygtigheden af komplekse, velforsvarede systemer. Normalt betragtes mennesket som en fare - en systemkomponent, hvis usikre handlinger er impliceret i de fleste katastrofale sammenbrud. Der er imidlertid et andet perspektiv, der er blevet relativt lidt undersøgt i sig selv - mennesket som helt, hvis tilpasninger og kompensationer bringer urolige systemer tilbage fra randen af katastrofe igen og igen. Hvad hvis noget havde disse situationer til fælles? Kan disse menneskelige evner "flaskes" og videregives til andre? Det menneskelige bidrag er vigtig læsning for alle fagfolk i miljøer med høj konsekvens og for ledere af ethvert komplekst system. Bogen henter sit illustrative materiale fra en lang række farlige domæner med vægt på sundhedspleje, hvilket afspejler forfatterens fokus på patientsikkerhed i løbet af det sidste årti. Alle studerende af menneskelige faktorer - uanset hvor erfarne - vil også finde det en uvurderlig og tankevækkende læsning. Sprog: Engelsk