Toldafgifter

Vurdering af told og afgifter er baseret på værdien af ordren og den skattefrie tærskel for varer, der importeres til destinationslandet.

Fruugo har ingen kontrol over disse afgifter, og vi er ikke i stand til at fortælle dig, hvad omkostningen ville være, idet toldpolitik og importafgifter varierer vidt og bredt fra land til land. Hvis du ønsker flere oplysninger om aktuelle afgifter, skal du kontakte dit lokale toldkontor.

Bemærk, at forsendelser der sendes fra et EU-land til et andet EU-land ikke vil blive pålagt en toldafgift.

Skønnede leveringstidsrammer omfatter ikke eventuelle toldbehandlingstider, der ligger uden for Fruugos kontrol.

Du skal være opmærksom på, at toldafgifter ikke refunderes, hvis du annullerer og returnerer din ordre.

Hvis du annullerer din ordre ved at nægte at acceptere levering af hele eller en del af din ordre, returneres din ordre til afsenderen. En refusion for produktet behandles først, når forhandleren har modtaget den returnerede pakke.

Eventuelle toldafgifter ved levering er udelukkende kundens ansvar. Hvis din ordre dog er underlagt en toldafgift, kan du kontakte Fruugo vedrørende dette og indsende et krav om refusion.

Hvis du returnerer dine varer med henblik på refusion efter at have modtaget en tilbagebetaling af toldafgift, skal du være opmærksom på, at vi ikke vil være i stand til at tilbagebetale dig ud over det beløb, du oprindeligt betalte for din ordre. Vi vil give dig bevis for tilbageleveringen, hvis du ønsker at kræve momsen tilbage fra toldmyndighederne i dit land.