Fortrolighedspolitik

Fruugo.com Ltd Anonymitetspolitik

Fruugo.com Ltd. ("Vi") er dedikerede til at beskytte og respektere din anonymitet.

Denne politik (sammen med vores betingelser for brug og andre dokumenter der henvises til i den) angiver det grundlag hvorpå alle personlige data vi indsamler fra dig, eller som du oplyser til os, bliver behandlet af os. Læs venligst det følgende omhyggeligt for at forstå vores synspunkter og praksis vedrørende dine personlige data og hvordan vi behandler dem. Ved at besøge www.fruugo.com (“vores side”) accepterer du og giver samtykke til den praksis som er beskrevet i denne politik.

Med henblik på den generelle forordning om databeskyttelse 2018 (“Loven”), er den registeransvarlige Fruugo.com Ltd. Fountain Street House, Fountain Street, Ulverston, Cumbria, LA12 7EQ, Storbritannien. Registreringsnummer: Z1333679

Vi har udpeget en databeskyttelsesansvarlig, som er ansvarlig for at føre tilsyn med spørgsmål i relation til denne databeskyttelsesmeddelelse. Hvis du har nogen spørgsmål om denne databeskyttelsesmeddelelse, herunder nogle anmodninger om at udøve dine juridiske rettigheder, bedes du kontakte den databeskyttelsesansvarlige ved at benytte oplysningerne som er angivet nedenfor.

Vores fulde oplysninger er:

  • Fulde navn på juridisk enhed: Fruugo.com Ltd
  • E-mailadresse: dpo@fruugo.com
  • Postadresse: Fountain Street House, Fountain Street, Ulverston, Cumbria, LA12 7EQ, UK

Du har ret til at indgive en klage når som helst til Information Commissioner's Office (ICO), den britiske tilsynsførende myndighed for databeskyttelsessager (www.ico.org.uk). Vi vil dog sætte pris på at få chancen for at håndtere dine betænkeligheder før du henvender dig til ICO, så kontakt venligst os i første omgang.


Information vi må indsamle fra dig

Vi må indsamle og behandle følgende data om dig:

  • Information du giver til os. Du kan give information om dig til os ved at udfylde formularer på vores side eller ved at korrespondere med os via telefon, e-mail eller andet. Dette omfatter information som du oplyser når du registrerer dig som bruger af vores side, afgiver en ordre på vores side, deltager i debatfora eller andre sociale mediefunktioner på vores side, deltager i en konkurrence, kampagne eller spørgeundersøgelse og når du rapporterer et problem med vores side. Den information du giver til os kan omfatte dit navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer samt finans- og kreditkortinformationer.
  • Information vi indsamler om dig. Med hensyn til hvert af dine besøg på vores side kan vi automatisk indsamle følgende information:
    • Teknisk information, herunder internetprotokoladresse (“IP”) som bruges til at forbinde din computer til internettet, dine indlogningsinformationer, browsertype og version, tidszoneindstilling, browserudvidelsestyper og versioner samt operativsystem og platform;
    • Information om dit besøg, herunder de fulde enhedsressourcefindere (“URL”), klikstrøm til, gennem og fra vores side (herunder dato og tid); produkter du har set eller søgt efter; sidesvartider, downloadfejl, længden af besøg på visse sider, sideinteraktionsinformation (såsom rulning, klik og musebevægelser) samt metoder der bruges til at browse væk fra siden og ethvert telefonnummer der bruges til at ringe til vores kundeservicetelefonnummer.
  • Information vi modtager fra andre kilder. Vi kan modtage information om dig, hvis du bruger nogle af de andre websider vi driver eller de andre tjenester vi leverer. Vi arbejder også tæt sammen med tredjeparter (herunder for eksempel forretningspartnere, underleverandører indenfor tekniske samt betalings- og leveringsmæssige tjenester, annoncering, analyseudbydere, søgeinformationsudbydere og kreditoplysningskontorer) og kan modtage information om dig fra dem.

Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til at udskille dig fra andre brugere af vores hjemmeside. Dette hjælper os med at kunne give dig en god oplevelse når du browser vores hjemmeside, og giver os samtidig mulighed for at forbedre vores side. For detaljeret information om de cookies vi bruger, og formålene de anvendes til, bedes du se vores cookie-politik.


Anvendelse af informationerne

Vi bruger opbevaret information om dig på følgende måder:

  • Information du giver til os. Vi bruger denne information:
    • til at udføre vores forpligtelser, der måtte opstå fra enhver form for aftaler som indgås mellem dig og os for at forsyne dig med de informationer, produkter og tjenester som du beder os om; til at forsyne dig med information om andre varer og tjenester vi tilbyder, som minder om dem du allerede har købt eller forhørt dig om; til at forsyne dig med information om varer og tjenester, som vi mener kan have din interesse. Hvis du er en eksisterende kunde, vil vi kun kontakte dig via elektroniske midler (e-mail eller SMS) med information om varer og tjenester der minder om dem der var genstand for et tidligere salg eller forhandlinger af et salg til dig. Hvis du er en ny kunde, vil vi kun kontakte dig via elektroniske midler hvis du har givet samtykke til det. Hvis du ikke vil have os til at bruge dine data på denne måde, bedes du afkrydse den relevante afmeldingsboks, som er placeret i den formular eller e-mail hvormed vi indsamler dine data; til at meddele dig om ændringer af vores tjeneste; til at sikre at indhold fra vores side bliver præsenteret på den mest effektive måde for dig og for din computer.
  • Information vi indsamler om dig. Vi bruger denne information:
    • til at administrere vores side og til intern drift, herunder problemløsning, dataanalyse, testning, forskning samt statistik- og undersøgelsesrelaterede formål; til at forbedre vores side for at sikre at indhold bliver præsenteret for dig på den mest effektive måde for dig og for din computer; til at give dig mulighed for at deltage i interaktive funktioner på vores tjeneste, når du vælger at gøre det; som en del af vores arbejde med at holde vores side sikker og tryg; til at måle og forstå virkningen af de reklamer vi leverer til dig og andre og til at levere relevant markedsføring til dig; til at lave forslag og anbefalinger til dig og andre brugere af vores side om varer eller tjenester, som kan interessere dig eller dem.

Vi indsamler, bruger og deler også aggregerede data, såsom statistiske eller demografiske data til ethvert formål. Aggregerede data kan være udledet af dine personlige data, men bliver ikke vurderet som personlige data af loven, da disse data ikke afslører din identitet direkte eller indirekte. For eksempel kan vi samle dine brugsdata for at udregne procentandelen af brugere der tilgår en bestemt websidefunktion. Hvis vi derimod kombinerer eller forbinder aggregerede data med dine personlige data, så de direkte eller indirekte kan identificere dig, vil vi behandle de kombinerede data som personlige data, som vil blive brugt i overensstemmelse med denne anonymitetsmeddelelse.

Vi indsamler ikke nogen særlige kategorier af personlige data om dig (dette omfatter detaljer om din race eller etnicitet, religiøse eller filosofiske trosretninger, sexliv, seksuel orientering, politiske holdninger, fagforeningsmedlemsskab, information om dit helbred samt genetiske og biometriske data). Vi indsamler heller ikke nogen informationer om strafferetlige domme og handlinger.

I tilfælde hvor loven kræver at vi indsamler personlige data, eller indenfor betingelserne i en kontrakt vi har med dig, og du ikke leverer disse data når du bliver bedt om det, kan vi måske ikke udføre den kontrakt vi har eller prøver at indgå med dig (for eksempel at kunne levere varer eller tjenester). I dette tilfælde kan vi være nødt til at annullere et produkt eller en tjeneste du har hos os, men vi giver dig besked, hvis det er tilfældet i den aktuelle situation.


Nedenfor har vi i tabelformat angivet en beskrivelse af alle de måder hvorpå vi kan bruge dine personlige data samt hvilke retsgrundlag vi støtter os på for at gøre det. Vi har også identificeret hvad vores legitime interesser er, der hvor det er passende.

Formål/Aktivitet

Type of data

Retsgrundlag for behandling, herunder grundlag for legitim interesse

Til at registrere dig som ny kunde(a) Identitet (b) Kontakt (c) ProfilUdførelse af en kontrakt med dig.
Til at behandle og levere din ordre, herunder: administrering af betalinger, gebyrer og faktureringer; og administrering af dine forespørgsler gennem vores kundeserviceteam – dette kan omfatte optagelse af dine opkald til vores teams.(a) Identitet (b) Kontakt (c) Finansielt (d) Transaktion (e) Markedsføring og kommunikationUdførelse af en kontrakt med dig. Vi kan også bruge nogle af de data som er relateret til dine forespørgsler til vores legitime interesse i at sikre at vores kvalitetsstandard for kundeservice bliver opretholdt.
Til at indsamle og indkræve penge som vi har til gode med hensyn til din ordre(a) Identitet (b) Kontakt (c) Finansielt (d) TransaktionNødvendigt for vores legitime interesser (til at inddrive gæld, som vi har til gode).
Til at udføre vurderinger af risiko for svig(a) Identitet (b) Kontakt (c) Finansiel (d) Transaktion (e) TekniskNødvendigt for vores legitime interesser i at sikre at betalinger ikke er svigagtige
Til at behandle dit køb af et gavekort fra os(a) Identitet (b) Kontakt (c) Finansiel (d) TransaktionUdførelse af en kontrakt med dig.
Til at give dig meddelelse vedrørende vores juridiske forpligtelser og dokumenter, herunder ændringer af vores betingelser eller Anonymitetspolitik(a) Identitet (b) Kontakt (c) ProfilNødvendigt for vores legitime interesser i at sikre at vores kunder bliver opdateret om disse ændringer.
Til at hjælpe os med at forbedre vores udbud til vores kunder, herunder at bede dig om at give en bedømmelse eller tage en spørgeundersøgelse eller levere kundeindsigt(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Markedsføring og kommunikationNødvendigt for vores legitime interesserer (til at studere hvordan kunder bruger vores produkter/tjenester, til at forbedre vores udbud til vores kunder og til at udvikle vores forretning og få den til at vokse).
Til at give dig mulighed for at deltage i en præmielodtrækning eller konkurrence(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Forbrug (e) Markedsføring og kommunikationUdførelse af en kontrakt med dig for at udføre kampagnen og køre konkurrencen/præmielodtrækningen. Vi kan desuden efterfølgende bruge dine besvarelser med henblik på vores legitime interesse i at forstå vores kundebase mere effektivt.
Til at administere og beskytte vores forretning og denne webside (herunder problemløsning, dataanalyse, testning, systemvedligeholdelse, support, rapportering og hosting af data)(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) TekniskNødvendigt for vores legitime interesser (til at drive vores forretning, levering af administrations- og IT-tjenester, netværkssikkerhed, til at forhindre svig og i sammenhæng med en omorganisering af virksomheden eller øvelse i gruppeomstrukturering).
Til at levere relevant websideindhold, reklamer og andet markedsføringsmateriale til dig og måle eller forstå virkningen af den markedsføring vi leverer til dig(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Forbrug (e) Markedsføring og kommunikation (f) TekniskNødvendigt for vores legitime interesser (til at studere hvordan vores kunder bruger vores produkter/tjenester, til at udvikle dem, til at få vores forretning til at vokse med henblik på at udvikle vores markedsføringsstrategi samt til at forbedre vores udbud til dig). Bemærk venligst at der hvor cookies bliver brugt til dette formål, er det dækket af vores cookie-politik.
Til at bruge dataanalyse til at forbedre vores webside, produkter/tjenester, markedsføring samt kunderelationer og oplevelser(a) Teknisk (b) ForbrugNødvendigt for vores legitime interesser (til at definere typer af kunder for vores produkter og tjenester, til at holde vores webside opdateret og relevant, til at udvikle vores forretning og til at udvikle vores markedsføringsstrategi). Bemærk venligst at der hvor cookies bliver brugt til dette formål, er det dækket af vores cookies-politik.
Til at komme med forslag og anbefalinger til dig om varer eller tjenester som kan have din interesse(a) Identitet (b) Kontakt (c) Teknisk (d) Forbrug (e) ProfilNødvendigt for vores legitime interesser (til at udvikle vores produkter/tjenester og få vores forretning til at vokse samt forbedre vores udbud til dig).

Videregivelse af din information

Vi kan dele dine personlige informationer med ethvert medlem af vores gruppe, hvilket omfatter vores datterselskaber, vores endelige holdingselskab og deres datterselskaber, som defineret i sektion 1159 af den britiske virksomhedslov 2006.

Vi kan dele dine informationer med udvalgte tredjeparter, herunder:

  • Forretningspartnere, leverandører og underleverandører med henblik på udførelse af enhver kontrakt vi indgår med dem eller dig. Annoncører og reklamenetværk som skal bruge dataene til at udvælge og levere relevante annoncer til dig og andre. Vi videregiver ikke information om identificerbare enkeltpersoner til vores annoncører, men vi kan forsyne dem med aggregerede informationer om vores brugere. Vi kan også bruge disse aggregerede informationer til at hjælpe annoncører med at nå den målgruppe de ønsker at nå ud til. Vi kan også gøre brug af de personlige data vi har indsamlet fra dig til at gøre det muligt for os at imødekomme vores annoncørers ønsker ved at vise deres reklamer til den ønskede målgruppe. Når vi deler personlige data med disse virksomheder kræver vi at de opbevarer dem sikkert samt at de ikke må bruge dine personlige data til deres egne markedsføringsformål. Analyse- og søgemaskineudbydere som hjælper os med at forbedre og optimere vores side. Kreditoplysningskontorer med henblik på at vurdere din kreditstatus, i tilfælde hvor det er en forudsætning for at vi kan indgå en kontrakt med dig.

Vi kan videregive dine personlige informationer til tredjeparter:

  • I tilfælde af at vi sælger eller køber en virksomhed eller aktiver, i hvilket tilfælde vi kan videregive dine personlige data til den potentielle sælger eller køber af den aktuelle virksomhed eller aktiver. Hvis overførslen eller salget gennemføres, kan organisationen der modtager dine personlige data bruge dem på samme måde som os. Hvis Fruugo.com Ltd eller en væsentlig del af deres aktiver bliver overtaget af en tredjepart, i hvilket tilfælde personlige data som opbevares af dem om deres kunder vil være et af de overførte aktiver. Hvis vi er forpligtede til at videregive eller dele dine personlige data for at overholde enhver form for retskrav, eller for at håndhæve eller anvende vores betingelser for brug og vilkår for levering og andre aftaler; eller for at beskytte rettighederne, ejendommen eller sikkerheden for Fruugo.com Ltd, vores kunder eller andre. Dette omfatter udveksling af information med andre virksomheder og organisationer med henblik på beskyttelse imod svig og reducering af risiko for kreditsvig.

Internationale overførsler

Nogle Fruugo-forhandlere befinder sig udenfor Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EEA). Behandlingen af dine personlige data med henblik på gennemførelse af dit produktkøb, kan omfatte en overførsel af data udenfor EEA eller til lande der af Europa-Kommissionen vurderes at have et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personlige data.

Se venligst nedenstående liste over lande hvor Fruugo-forhandlere i øjeblikket befinder sig:

  • Australien
  • Østrig
  • Belgien
  • Canada
  • Kina
  • Tjekkiet
  • Danmark
  • Finland
  • Frankrig
  • Tyskland
  • Grækenland
  • Ungarn
  • Indien
  • Irland
  • Israel
  • Italien
  • Luxembourg
  • Malaysia
  • Holland
  • New Zealand
  • Norge
  • Filippinerne
  • Polen
  • Portugal
  • Rumænien
  • Rusland
  • Saudi Arabien
  • Singapore
  • Slovakiet
  • Sydafrika
  • Spanien
  • Sverige
  • Schweiz
  • Kalkun
  • Forenede Arabiske Emirater
  • Det Forenede Kongerige
  • Forenede Stater

Hvor vi opbevarer dine personlige data

Dataene vi indsamler fra dig kan overføres til, og blive opbevaret på, en destination indenfor Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EEA"). De kan også behandles af personale der opererer indenfor EEA, som arbejder for os eller en af vores leverandører.

Alle informationer du leverer til os bliver opbevaret på vores sikre servere. Alle betalingstransaktioner vil blive krypteret ved brug af SSL-teknologi. Vi opbevarer ikke betalings- eller kreditkortoplysninger og vi deler heller ikke kundeoplysninger med nogen former for tredjeparter, udover til formålene som tidligere er beskrevet.

Der hvor vi har givet dig (eller du har valgt) en adgangskode, som giver dig mulighed for at tilgå visse dele af vores side, er du ansvarlig for at holde denne adgangskode fortrolig. Vi beder dig om ikke at dele en adgangskode med nogen.

Desværre kan transmissionen af information via internettet aldrig være fuldstændig sikker. Selvom vi altid gør vores bedste for at beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere sikkerheden for data der transmitteres til vores side; enhver transmission sker på eget ansvar. Når vi har modtaget din information, vil vi bruge strenge procedurer og sikkerhedsfunktioner for at prøve at forhindre uautoriseret adgang.


Adgang til information

Loven giver dig ret til at få adgang til information der opbevares om dig. Din ret til adgang kan udøves i overensstemmelse med loven. Kontakt dpo@fruugo.com.

Dine rettigheder

Du har ret til at bede os om ikke at behandle dine personlige data til markedsføringsformål. Du kan udøve din ret for at forhindre denne behandling ved at afkrydse bestemte bokse på de formularer vi bruger til at indsamle dine data. Du kan også udøve din ret når som helst ved at kontakte os på dpo@fruuogo.com.

Under visse omstændigheder har du rettigheder under databeskyttelsesloven i relation til dine personlige data. Læs venligst nedenfor for at finde ud af mere om disse rettigheder:

Anmode om en berigtigelse af de personlige data vi opbevarer om dig. Det giver dig mulighed for at få alle ufuldstændige eller unøjagtige data vi opbevarer om dig berigtiget, selvom vi kan være nødt til at verificere nøjagtigheden af de nye data du leverer til os.

Anmode om en berigtigelse af de personlige data vi opbevarer om dig. Det giver dig mulighed for at få alle ufuldstændige eller unøjagtige data vi opbevarer om dig berigtiget, selvom vi kan være nødt til at verificere nøjagtigheden af de nye data du leverer til os.

Anmode om sletning af dine personlige data. Dette giver dig mulighed for at bede os om at slette eller fjerne personlige data, i tilfælde hvor der ikke er nogen god grund for os til at fortsætte med at behandle dem. Du har også ret til at bede os om at slette eller fjerne dine personlige data, i tilfælde hvor du retmæssigt har udøvet din ret til at gøre indsigelser mod behandling (se nedenfor), i tilfælde hvor vi har behandlet dine informationer ulovligt eller i tilfælde hvor vi er pålagt at slette dine personlige data for at overholde lokale love. Bemærk dog at vi måske ikke altid vil være i stand til at imødekomme din anmodning om sletning af specifikke juridiske grunde, som vil blive meddelt til dig, hvis det er aktuelt, på tidspunktet for din anmodning.

Gøre indsigelser imod behandlingen af dine personlige data, hvor vi følger vores legitime interesse (eller dem der tilhører en tredjepart) og der er noget ved din særlige situation, som får dig til at gøre indsigelser på dette grundlag, da du føler det påvirker dine fundamentale rettigheder og friheder. Du har også ret til at gøre indsigelser i tilfælde hvor vi behandler dine personlige data med henblik på direkte markedsføringsformål. I nogle tilfælde kan vi demonstrere at vi har vægtige legitime grunde til at behandle dine informationer, hvilket tilsidesætter dine rettigheder og friheder.

Anmode om begræsning af dine personlige data. Dette giver dig mulighed for at bede os om at suspendere behandlingen af dine personlige data i følgende scenarier: (a) hvis du vil have os til at etablere dataenes nøjagtighed; (b) i tilfælde hvor vores brug af dataene er ulovlig, men du ikke ønsker at vi skal slette dem; (c) i tilfælde hvor du har brug for at vi beholder dataene, selvom vi ikke længere har brug for dem, da du har brug for dem til at etablere, udøve eller forsvare retskrav; eller (d) du har gjort indsigelser mod vores brug af dine data, men vi skal verificere om vi har tilsidesættende legitime grunde til at bruge dem.

Anmode om overførslen af dine personlige data til dig eller til en tredjepart. Vi leverer til dig, eller en tredjepart som du har valgt, dine personlige data i et struktureret, almindeligt brugt, maskinlæsbart format. Bemærk at denne rettighed kun gælder for automatiseret information, som du oprindeligt har givet samtykke til at vi kan bruge eller i tilfælde hvor vi har brugt informationerne til at udføre en kontrakt med dig.

Tilbagetrække samtykke når som helst, i tilfælde hvor vi er afhængige af samtykke for at kunne behandle dine personlgie data. Dette vil dog ikke påvirke lovligheden af enhver behandling der er udført før du trækker dit samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, vil vi måske ikke kunne levere visse produkter eller tjenester til dig. Vi giver dig besked, hvis det er tilfældet, på det tidspunkt hvor du trækker dit samtykke tilbage.

Hvis du ønsker at udøve nogle af rettighederne som er angivet ovenfor, bedes du kontakte os dpo@fruugo.com.

Du vil ikke være nødt til at betale et gebyr for at tilgå dine personlige data (eller for at udøve nogle af de andre rettigheder). Vi kan dog trække et rimeligt gebyr, hvis anmodningen er tydeligt ubegrundet, repetitiv eller overdreven. Alternativt kan vi afvise at imødekomme din anmodning under disse omstændigheder.

Vi kan anmode om specifik information fra dig til at hjælpe os med at bekræfte din identitet og sikre dine rettigheder til at tilgå dine personlige data (eller til at udøve enhver af dine andre rettigheder). Dette er en sikkerhedsforanstaltning for at sikre at personlige data ikke bliver videregivet til en person som ikke har ret til at modtage dem. Vi kan også kontakte dig for at bede om yderligere information vedrørende din anmodning med henblik på at give et hurtigere svar.

Vi prøver at besvare alle legitime anmodninger indenfor en måned. I visse tilfælde kan der gå længere end en måned, hvis din anmodning er særligt kompleks eller du har foretaget et antal anmodninger. I dette tilfælde giver vi dig besked og holder dig opdateret.


Ordliste

Retsgrundlag

  • Legitim interesse står for vores virksomheds interesse i at udføre og administrere vores forretning for at give dig den bedste og sikreste oplevelse. Vi sørger for at vurdere og afveje enhver potentiel indvirkning på dig (både positiv og negativ) samt dine rettigheder, før vi behandler dine personlige data med hensyn til vores legitime interesser. Vi bruger ikke dine personlige data til aktiviteter hvor vores interesser bliver tilsidesat af indvirkningen på dig (medmindre vi har dit samtykke eller loven kræver eller giver tilladelse til det). Ved at kontakte os kan du få yderligere information om hvordan vi vurderer vores legitime interesser i forhold til enhver potentiel indvirkning på dig med hensyn til specifikke aktiviteter.
  • Udførelse af en kontrakt indebærer behandling af dine data, der hvor det er nødvendigt for udførelsen af en kontrakt som du er en del af eller for at tage skridt efter din anmodning før indgåelse af en sådan kontrakt.
  • Overholdelse af en retlig eller lovmæssig forpligtelse indebærer behandling af dine personlige data, der hvor det er nødvendigt for overholdelse af en retlig eller lovmæssig forpligtelse som vi er underlagt.

Tredjeparter

Eksterne tredjeparter

  • Tjenesteudbydere der optræder som registerførere, som leverer IT- og systemadministrationstjenester.
  • Professionelle rådgivere der optræder som registerførere eller fælles registeransvarlige, herunder advokater, bankfolk, revisorer og forsikringsagenter baseret i Storbritannien, som leverer konsulent-, bank-, jura-, forsikrings- og revisionstjenester.
  • Det britiske skatte- og toldvæsen, lovgivere og andre myndigheder der optræder som registerførere eller fælles registeransvarlige baseret i Storbritannien, som kræver rapportering af behandlingsaktiviteter i visse tilfælde.
  • Specifikke tredjeparter, for eksempel (men ikke begrænset til) Paypal, Bing, Mailchimp, Google og Facebook, som leverer betalingstjenester, markedsføringstjenester, analyse og/eller software til administrering af kundeservice.

Ændringer af vores anonymitetspolitik

Denne version blev sidst opdateret d. 24. maj 2018 og tidligere versioner kan anskaffes ved at kontakte os. Alle ændringer vi foretager af vores anonymitetspolitik i fremtiden vil blive offentliggjort på denne side og der hvor det er passende blive sendt til dig via e-mail. Kom venligst tilbage ofte for at se alle opdateringer eller ændringer af vores anonymitetspolitik.


Kontakt

Questions, comments and requests regarding this privacy policy are welcomed and should be addressed to dpo@fruugo.com.


Fruugo.com Ltd Cookiepolitik

Spørgsmål, kommentarer og henvendelser vedrørende denne anonymitetspolitik bydes velkommen og skal adresseres til


Hvad er en cookie?

En cookie er en lille tekstfil som downloades og gemmes på din computer eller mobile enhed af websider du besøger. Når cookies ikke kan bruges, kan en anonym identifikator bruges. En anonym identifikator er en tilfældig tekststreng brugt til det samme som en cookie.

Din browser tilgår kun cookiefilen når du besøger websiden der genererede den. Dette hjælper med at gøre din navigation nemmere ved automatisk at logge dig ind, og huske ting såsom dine indstillinger, og hvad der er i din indkøbskurv. Cookies lader sider som Fruugo giver dig en personaliseret shoppingoplevelse.

Informationen gemt i enhver given cookie kan kun tilgås af webstedet der oprettede den og cookies er begrænset til kun at kommunikere den information som du har opgivet til webstedet.


Vi bruger følgende cookietyper:

  • Strengt nødvendige cookies. Dette er cookies som er nødvendige for af websiden kan fungere. Det inkluder for eksempel cookies der gør det muligt at logge ind på sikrede områder på vores hjemmeside, bruge en indkøbskurv, og bruge elektroniske betalingstjenester.
  • Ydeevne-cookies. Disse lader os se og tælle antallet af besøgende, og se hvordan de bevæger sig rundt på vores hjemmeside når de bruger den. Det hjælper os med at forbedre måden vores webside fungerer på, for eksempel ved at sikre at brugene finder det de søger efter på en nem måde.

Listen nedenfor oplyser om de cookies der bruges på Fruugo. Vi har angivet hvem der placerer disse cookies, samt deres formål. Hvis udgiveren angives som andre end 'Fruugo', er der tale om vores tredjeparts forretningspartnere, der hjælper os med at forbedre din browsingoplevelse.

Kategori

Udgiver

Formål

Strengt nødvendigeFruugoFruugo bruger cookies til at aktivere noget af den basale funktionalitet der kræves for at du kan se og shoppe på vores webside, herunder det at huske hvilke produkter du har føjet til din kurv. Informationen indsamlet gennem disse cookies bruges kun til dette formål, og bliver aldrig delt med eller solgt til tredjeparter.
YdeevneGoogle Adwords; MSN/Bing; Double Click; Facebook; AppNexus, Ve Interactive, Captify, FLXONEGoogle Adwords; MSN/Bing; Double Click; Facebook; AppNexus, Ve Interactive, Captify, FLXONE bruger cookies (eller, hvis anvendeligt, anonyme identifikatorer) til at tracke vores egen betalte reklameaktivitet. Vi bruger informationen indsamlet af disse cookies til at afgøre hvor vores reklamer vil være mest effektive online. Hver enkelt annoncør bruger sine egne tracking cookies og de indsamlede data er ikke fortrolige eller udskiftelige.
YdeevneGoogle Analytics (including Universal Analytics and Google Analytics for Display Advertisers)Google Analytics bruger cookies (eller, hvis anvendeligt, anonyme identifikatorer) til at indsamle data der hjælper os med at forstå hvordan folk bruger siden. Vi bruger denne information til finde ud af hvordan og hvor vi kan forbedre kundeoplevelsen, og hjælpe os med at finde ud af hvor vores reklamer vil være mest effektive online. Data indsamlet gennem disse cookies er anonyme, indeholder ikke specifikke kundedata og deles aldrig med andre tredjeparter end DoubleClick Campaign Manager, som er et produkt fuldt ejet af Google.
YdeevnePingdomPingdom monitorerer webapplikationer i realtid, hvilket gør det muligt for os at måle og monitorere vores applikationer og infrastruktures ydeevne. Vi bruger Pingdom til at opsamle load-tider for sider, såvel som responstider for forespørgsler, for at sikre at vi leverer en service af høj kvalitet.
YdeevneFullStoryFullStory opsamler og reproducerer anonyme ægte brugeroplevelser på vores hjemmeside for at hjælpe os med at forstå hvordan brugerne interagerer med vores websider, og gør det muligt for os at forbedre kundeoplevelsen.

Varighed af cookies

Sessionscookies (eller midlertidige cookies)

Sessionscookies gemmes i din computers hukommelse, og bliver kun der så længe du browser. De bliver utilgængelige når sessionen har være inaktiv for en tid, og bliver automatisk slettet fra din computer når din browser lukkes. De gør det muligt for dig at gå fra side til side uden at skulle logge ind hver gang.

Vedholdende (eller permanente) cookies.

Vedholdende cookies gemmes i din computers hukommelse, og slettes ikke når browseren lukkes. De bruges til at gemme dine indstillinger for websiden, så de huskes til næste gang du besøger websiden. De bruges også til at indsamle information om antallet af besøgende, gennemsnitligt tidsforbrug på en bestemt side, og til at analysere shoppingmønstre på webstedet. Denne information bruges til at finde ud af hvor godt websiden fungerer, og hvor den kan forbedres.

Flash-cookies (eller lokalt delte objekter)

Du har sandsynligvis Adobe Flash installeret på din computer. Websider der indeholder Flash kan gemme små filer på din computer, der bruges på samme måde som cookies.

Flash-cookies kan også lave backup af de data der er gemt i andre cookies. Når du sletter cookies, påvirkes dine Flash-cookeis ikke. Så en webside kan stadig genkende dig hvis den lavede back op af den slettede cookie-information på en Flash-cookie.


Bestyring af cookies:

Du kan nemt slette cookies fra din computer eller din mobile enhed ved hjælp af din browser. Hver browser er unik, så tjek 'hjælp'-menuen i din browser (eller din mobiltelefons manual) for at lære hvordan du ændrer dine indstillinger for cookies.

Du kan vælge at slå cookies fra, eller at modtage en besked hver gang en ny cookie sendes til din computer eller din mobile enhed. Tag venligst notits af, at hvis du vælger at slå cookies fra, vil du ikke kunne nyde godt af alle vores funktioner.